Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể sử dụng 1 trong những cách sau để đặt hàng tại

Công ty TNHH Công Nghệ Số và Truyền Thông DTL:

  1. Đặt hàng qua điện thoại:

Gọi tới số: 0969 51 00 88 - 01662 444 058 -0961 007 656

Thời gian vào tất cả các ngày trong tuần ( trừ ngày lễ )

+  Buổi sáng: 7h15 – 12h00

+  Buổi chiều: 13h00 – 18h00

  1. Đến mua hàng tại Công ty

Địa chỉ: Số 10 - Trần Quốc Vượng – Phường Dịch Vọng Hậu – Quận Cầu Giấy – TP Hà Nội

Thời gian vào tất cả các ngày trong tuần ( trừ ngày lễ và chủ nhật )

+  Buổi sáng: 7h15 – 12h00

+  Buổi chiều: 13h00 – 18h00

  1. Mua hàng qua Website: https://phukienmang.com.vn

Để quý khách mua hàng qua website một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất, Chúng tôi xin hướng dẫn quy trình như sau:

+ Bước 1: lựa chọn hàng hóa

Danh mục các sản phẩm được phân loại theo chức năng từng nhóm hàng.

Ví dụ: nhóm Thiết bị  máy tính, Thiết bị mạng… vvv. Trong mỗi nhóm lại phân ra các nhóm nhỏ và các nhóm nhỏ hơn. Sau đó Quý khách cần quan tâm đến nhóm nào thì click chuột vào nhóm hàng cần tìm.

Muốn xem thông tin chi tiết từng sản phẩm, quý khách click chuột vào sản phẩm, ngay lập tức thông tin về sản phẩm sẽ được hiển thị đầy đủ. Đồng thời quý khách cũng có thể phóng to hình ảnh bằng cách rê chuột lên sản phẩm.

Ngoài ra nếu quý khách đã có tên hoặc mã sản phẩm thì quý khách đăng nhập vào công cụ tìm kiếm rất tiện lợi và nhanh chóng. Quý khách chỉ cần gõ tên hoặc mã sản phẩm vào box tìm kiếm ở trên thanh công cụ của trang web, sau đó click vào nút biểu tượng tìm kiếm, website sẽ liệt kê các kết quả tìm kiếm để quý khách lựa chọn đúng sản phẩm cần tìm.

Sau khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, quý khách hàng click vào dòng chữ Đặt mua hàng hoặc Gọi mua hàng ngay phía dưới mỗi sản phẩm. Khi đó, trên màn hình sẽ hiển thị trong giỏ hàng sản phẩm mà quý khách đã lựa chọn.

Nếu muốn tiếp tục xem hàng, quý khách vui lòng nhấn vào nút Tiếp tục mua hàng. Nếu đã chọn đủ những sản phẩm theo nhu cầu, quý khách thực hiện kiểm tra lại giỏ hàng đã chọn, click vào nút Cập nhật giỏ hàng trước khi vào bước thanh toán.

+ Bước 2: Phương thức thanh toán

Để có thêm các thông tin chi tiết về các hình thức giao hàng, thanh toán hiện nay của công ty, quý khách hàng vui lòng xem tại mục Chính sách vận chuyểnHướng dẫn thanh toán.

Quý khách đã lựa chọn được sản phẩm cần tìm sau đó click vào nút thanh toán, nhập đầy đủ thông tin theo mẫu, đồng thời quý khách lựa chọn hình thức thanh toán rồi nhấn nút Đặt hàng. Chờ 30 giây nếu quý khách đặt hàng thành công thì sẽ nhận được Email phản hồi xác nhận.

Chậm nhất sau 30 phút làm việc kể từ thời điểm nhận được đơn đặt hàng của khách hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng hoặc gửi email xác nhận việc nhận được thông tin đặt hàng từ quý khách, đồng ý đơn đặt hàng hay từ chối đơn đặt hàng của quý khách (nêu rõ lý do từ chối cung cấp).

Ngay sau khi nhân viên giao dịch với khách thành công, chúng tôi tiến hành giao hàng cho quý khách. Ngoài ra những đơn hàng ở xa khi gửi hàng chúng tôi sẽ cung cấp tên, số điện thoại người hoặc đơn vị chịu trách nhiệm giao hàng để quý khách tiện liên lạc trong trường hợp hàng đến chậm.

Ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng, quý khách hàng vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá, nếu phát sinh các vấn đề liên quan đến chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng hay niêm phong bị thay đổi, quý khách hãy lập biên bản khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho DTLTech để cùng phối hợp xử lý. Trong trường hợp như vậy, quý khách không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa chỉ của khách hàng.

Phòng kinh doanh trực tuyến – ĐT: 0969 51 00 88 - 01662 444 058 - 0961 007 656

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ Quý khách !